Bestellen

Wurde meine Bestellung erfolgreich übermittelt?

Nach Bestell- und Zahlungseingang erhalten Sie unsere Bestätigung per E-Mail. Sollten dies nicht der Fall sein, so bitten wir um Mitteilung per mail: contact@stateofart.com bzw. telefonisch unter +31 (0)544 39 22 33.

Wie gebe ich im Webshop eine Bestellung auf?

Besuchen Sie uns auf www.stateofart.com

Per Mausklick wählen Sie den gewünschten Artikel und ebenso Ihren Wunschfarbton. Im Drop-down Menü haben Sie ebenfalls die Möglichkeit zur Farbauswahl.

Per Mausklick wählen Sie im Größenfeld Ihre entsprechende Größe. Das gewählte Größenfeld erscheint in “hellgrau“.

Sobald Sie Ihre Größe und Farbe gewählt haben, klicken Sie “in den Warenkorb ”

Selbstverständlich können Sie Ihren Einkauf beliebig fortsetzen und Ihrem Warenkorb weitere Artikel zufügen.

Wenn sie Ihren Einkauf beendet haben, klicken Sie “Bestellung aufgeben”

Bei Ihrer ersten Bestellung ist die Eingabe der gewünschten Daten erforderlich, um Ihren Account zu erstellen. Bei weiteren Bestellungen können Sie sich dann mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Kennwort einloggen.

Nach Erstellung Ihres Accounts muß dieser zunächst aktiviert werden, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen können. Klicken Sie hierfür auf den Link in Ihrer Aktivierungsmail, die Sie nach Erstellung Ihres Accounts von uns erhalten haben.

Es ist möglich, Ihre Bestellung an eine Wunschadresse zu liefern.

Das Kennwort für einen evtl. Rabatt, geben Sie bitte unter “Rabattcode” ein. Bitte kontrollieren Sie noch einmal Ihre Bestellung und Lieferadresse, bevor Sie weiter zur “Zahlung“ gehen.

Im Drop-Down Menü wählen Sie die Zahlungsart.

Sie werden auf eine gesicherte Seite weitergeleitet; hier haben Sie die Möglichkeit zur Zahlung und Beendigung Ihres Bestellvorgangs.

Ihre Bestell- und Zahlungsbestätigung erhalten Sie per E-Mail.

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie einen Track & Trace Code per E-Mail, um Ihren Lieferstatus jederzeit einsehen zu können.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, eine Stornierung Ihrer Bestellung ist möglich. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: contact@stateofart.com.
Sollte Ihre Bestellung bereits auf dem Versandweg sein, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie aber selbstverständlich von Ihrem Warenrücksendungsrecht Gebrauch machen und Ihr Paket an nachfolge Adresse zurücksenden:

State of Art Webshop
Westermanstraat 1
7131 EH Lichtenvoorde
Niederlande

Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Ja, eine Änderung Ihrer Bestellung ist möglich. Hierzu contactieren Sie uns bitte per E-Mail: contact@stateofart.com.
Sollte Ihre Bestellung bereits auf dem Versandweg sein, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich. Selbstverständlich können Sie die erhaltene Bestellung retournieren.

Wie suche ich?

Auf unserer Seite befindet sich in der rechten Spalte die Option “Suchen”. Im Drop-Down Menü klicken Sie auf eine Größe Ihrer Wahl. Nun erscheinen alle vorrätigen Artikel in der von Ihnen gewünschten Größe. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit ein oder mehrere Suchbegriffe in das dafür vorgesehene Feld einzugeben. Klicken Sie in beiden Fällen auf das Vergrößerungsglas, um Ihren Suchauftrag zu aktivieren.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit unseren “Größen-Filter”anzuwenden. Dazu geben Sie Ihre gewünschte Größe ein und klicken nachfolgend auf ‘Speichern’. Nun erscheinen die in Ihrer Größe verfügbaren Artikel.

Sobald Sie den Größen-Filter aufheben, werden Ihnen die gesamten, vorrätigen Größen angezeigt.

Wie bestimme ich meine Größe?

Sobald Sie einen Artikel anklicken, erscheint rechts neben den Größen ein ‘i’ (Information). Hier wird Ihnen die entsprechende Größe aufgrund von Körperlänge und Umfang angezeigt.
Da es sich hierbei um Richtlinien handelt, sind kleine Abweichungen durchaus möglich. Sollten Sie bei der Wahl Ihrer Größe unsicher sein, empfehlen wir Ihnen die Bestellung beider Größen, um die optimale Passform zu ermitteln.
Die Rücksendung des nicht benötigten Artikels ist selbstverständlich kostenlos.

Wie erhalte ich umfangreichere Informationen über einen bestimmten Artikel?

Um Ihnen die Auswahl unserer Artikel zu erleichtern, haben wir diese mit umfangreichen Informationen versehen. Jeder Artikel wird anhand von Fotografien, einer Kurzbeschreibung und der Größeninformation präsentiert. Um Artikeldetails hervorzuheben und erkennbar zu machen, ist es möglich, Vorder- und Rückansichten entsprechend zu vergrößern.
Sollten Sie noch ausführlichere Informationen wünschen, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. In diesem Fall möchten wir Sie bitten, die entsprechende Artikelnummer anzugeben, um Ihre Fragen best- und schnellstmöglich beantworten zu können.

In einem Geschäft/in einer Anzeige habe ich einen Artikel gesehen, den ich im Webshop leider nicht finden kann

Um in unserem Onlineshop zu recherchieren, geben Sie bitte in der rechten Spalte einen Suchbegriff oder eine Artikelnummer ein. Sollten Sie den gewünschten Artikel nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine möglichst detaillierte Beschreibung des Artikels wäre hierbei sehr hilfreich.

In unserem Webshop wird Ihnen eine Auswahl unserer Kollektion angeboten. Aus diesem Grund ist es möglich, einen bestimmten Artikel im Webshop nicht zu erhalten.

 

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