Lieferung

Kann die Lieferung auch an eine andere Adresse erfolgen?

Sie können Ihre Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen, z.B., wenn es sich um ein Geschenk handelt oder Sie das Paket lieber an Ihre Arbeitstelle geliefert haben möchten. Dies können Sie während Ihres Bestellvorgangs angeben. Es ist auch möglich, verschiedene Lieferadressen einzugeben und zu speichern, sodass Sie diese bei einem nächsten Besuch nicht erneut einzugeben brauchen.

Welche Länder werden beliefert?

Wir liefern in die Beneluxländer, nach, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn.

Leider liefern wir nicht mehr in Länder außerhalb der EU.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für Lieferungen nach Deutschland, Niederlande, Belgien sind versandkostenfrei ab €50,00. Für Bestellungen bis zu einem Warenwert von €50,00 berechenen wir €3,95.

Die Versandkosten für Lieferungen nach Luxemburg berechenen wir bei Bestellungen bis zu einem Warenwert von €75,00 € mit €4,95.

Die Versandkosten für Lieferungen nach Italien, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Spanien und Tschechien berechenen wir bei Bestellungen bis zu einem Warenwert von €150,00 mit €9,95. Bestellungen ab €150,00 sind versandkostenfrei.

Die Versandkosten für Lieferungen nach Frankreich berechenen wir bei Bestellungen bis zu einem Warenwert von €150,00 mit €12,95. Bestellungen ab €150,00 sind versandkostenfrei.

Für Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Slowenien, Schweden und Ungarn werden bei Bestellungen bis €150,00 Warenwert die Versandkosten mit €14,95 berechnet. Bestellungen ab €150,00 sind versandkostenfrei.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Bestellungen, die an Werktagen vor 15.00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag bearbeitet und bei der DHL zum Versand gebracht. Möglicherweise wird Ihre Bestellung oder ein Teil hiervon aus einem Geschäft versendet. Diese Lieferungen beanspruchen eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen. Alle angestrebten Lieferzeiten finden Sie in der nachfolgenden Übersicht. Da wir für unsere Lieferungen eine externe Firma beauftragt haben, ist es uns leider nicht möglich, die Lieferzeiten zu garantieren.

Bestimmungsland Lieferzeit in Werktagen

Deutschland 2
Niederlande 1
Belgien 1-2
Luxemburg 1-2

Bulgarien 5
Dänemark 3
Estland 4-5
Finnland 5
Frankreich 2-3
Griechenland 4-6
Irland 3
Italien Nord 2-3
Italien Süd 4
Kroatien 3-4
Lettland 4
Litauen 3
Österreich 2-3
Polen 2-3
Portugal 3-5
Rumänien 3-4
Slowenien 2-3
Slowakei 2-3
Spanien 3 - 4
Tschechische Republik 2-3
Schweden Nord 3-4
Schweden Süd 2-3
Ungarn 2-3
Zypern 11-13

Wo befindet sich meine Bestellung zur Zeit?

Sobald Ihre die Sendung unser Haus verlässt, erhalten Sie hierfür den Barcode per E-Mail, um den jeweiligen Versandstatus Ihrer Sendung abzurufen: http://www.tracktrace.nl. Mit Eingabe des Barcodes und Ihrer Postleitzahl wird Ihnen eine exakte Verfolgung des Versandweges ermöglicht.

Was passiert, wenn ich am Tag der Lieferung nicht zuhause bin?

Ihre Bestellung wird mit DHL an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Sollten Sie nicht zuhause sein und bei Ihrer Bestellung handelt es sich nicht um eine Nachnahmesendung, wird der Postbote das Paket bei Ihren Nachbarn abgeben und eine Benachrichtigung mit der Adresse, bei der Sie das Paket abholen können, in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Falls es nicht möglich ist, das Paket bei den Nachbarn abzugeben, wird Ihre Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt ein zweites Mal angeliefert.