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Lieferung

Kann die Lieferung auch an eine andere Adresse erfolgen?

Sie können Ihre Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen, z.B., wenn es sich um ein Geschenk handelt oder Sie das Paket lieber an Ihre Arbeitstelle geliefert haben möchten. Dies können Sie während Ihres Bestellvorgangs angeben. Es ist auch möglich, verschiedene Lieferadressen einzugeben und zu speichern, sodass Sie diese bei einem nächsten Besuch nicht erneut einzugeben brauchen.

Welche Länder werden beliefert?

Wir liefern in die Beneluxländer, nach Ägypten, Australien, Aserbaidschan, Brazilien, Brunei, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Griechenland, Großbritannien, Grönland, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Kroatien, Libanon, Lettland, Litauen, Malta, Mexiko, Monaco, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Slowenien, Slowakei, Spanien, Schweden, Süd Afrika, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vereinigte Arabische Emirate und Zypern.

Ist Ihr Land nicht aufgeführt, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für Lieferungen nach Dänemark, Frankreich, Irland, Italien, Monaco, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Spanien, Tschechien, Großbritannien und Schweden berechenen wir bei Bestellungen bis zu einem Warenwert von 150,00 € mit € 9,95. Bestellungen ab 150,00 € sind versandkostenfrei.

Für Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Norwegen, Schweiz, Slowenien, Türkei, Ungarn und Zypern werden bei Bestellungen bis 150,00 € Warenwert die Versandkosten mit 14,95 € berechnet. Bestellungen ab 150,00 € sind versandkostenfrei.

Für den Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union berechnen wir Versandkosten ab € 19,95.

Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zollgebühren anfallen.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Bestellungen, die an Werktagen vor 15.00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag bearbeitet und bei der Post NL zum Versand gebracht. Alle angestrebten Lieferzeiten finden Sie in der nachfolgenden Übersicht. Da wir für unsere Lieferungen eine externe Firma beauftragt haben, ist es uns leider nicht möglich, die Lieferzeiten zu garantieren.

Bestimmungsland Lieferzeit in Werktagen
Niederlande 1
Belgien 1-2
Luxemburg 3-4
Deutschland 1-2
Dänemark 2-3
Frankreich 2-3
Großbritannien (UK) 2-3
Österreich 2-3
Sonstige EU-Länder 3-5
Europa (nicht EU) 3-5

Wo befindet sich meine Bestellung zur Zeit?

Sobald Ihre die Sendung unser Haus verlässt, erhalten Sie hierfür den Barcode per E-Mail, um den jeweiligen Versandstatus Ihrer Sendung abzurufen: http://www.tracktrace.nl. Mit Eingabe des Barcodes und Ihrer Postleitzahl wird Ihnen eine exakte Verfolgung des Versandweges ermöglicht.

Was passiert, wenn ich am Tag der Lieferung nicht zuhause bin?

Ihre Bestellung wird mit PostNL Paketservice an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Sollten Sie nicht zuhause sein und bei Ihrer Bestellung handelt es sich nicht um eine Nachnahmesendung, wird der Postbote das Paket bei Ihren Nachbarn abgeben und eine Benachrichtigung mit der Adresse, bei der Sie das Paket abholen können, in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Falls es nicht möglich ist, das Paket bei den Nachbarn abzugeben, wird Ihre Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt ein zweites Mal angeliefert.

 

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