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Lieferung

Kann die Bestellung auch an einer anderen Adresse abgegeben werden?

Sie können Ihre Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen, z.B., wenn es sich um ein Geschenk handelt oder Sie das Paket lieber an Ihre Arbeitstelle geliefert haben möchten. Dies können Sie während Ihres Bestellvorgangs angeben. Es ist auch möglich, verschiedene Lieferadressen einzugeben und zu speichern, sodass Sie diese bei einem nächsten Besuch nicht erneut einzugeben brauchen.

In welche Länder liefern wir?

Wir liefern in die Beneluxländer, nach Ägypten, Australien, Aserbaidschan, Brazilien, Brunei, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Griechenland, Großbritannien, Grönland, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Kroatien, Libanon, Lettland, Litauen, Malta, Mexiko, Monaco, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Slowenien, Slowakei, Spanien, Schweden, Süd Afrika, Tschechien, Turkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vereinigte Arabische Emirate und Zypern.

Ist Ihr Land nicht aufgeführt, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für Bestellungen unter 75,00 € betragen innerhalb der Niederlande 3,95 € und für Belgien, Luxemburg und Deutschland 4,95 €. Bei Bestellungen über 75,00 € fallen keine Versandkosten an.

Für Dänemark, Frankreich, Irland, Italien, Monaco, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Spanien, Tschechien, Großbritannien und Schweden betragen die Versandkosten 9,95 € bei Bestellungen unter 150,00 € Warenwert. Bei Bestellungen über 150,00 € fallen keine Versandkosten an.

Für Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Norwegen, Schweiz, Slowenien, Türkei, Ungarn und Zypern betragen die Versandkosten 14,95 € bei Bestellungen unter 150,00 € Warenwert. Bei Bestellungen über 150,00 € fallen keine Versandkosten an.

Für den Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union betragen die Versandkosten ab 19,95 €.

Bestellungen außerhalb der Europäischen Union, können zusätzliche Zollgebühren enthalten.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am gleichen Tag bei PostNL aufgegeben. Alle angestrebten Lieferzeiten finden Sie hier in der Übersicht. Da wir bei der Lieferung von einer externen Firma abhängig sind, ist es uns leider nicht möglich, die Lieferzeiten zu garantieren.

Bestimmungsland Lieferzeit in Werktagen
Niederlande 1
Belgien 1-2
Luxemburg 3-4
Deutschland 1-2
Dänemark 2-3
Frankreich 2-3
Großbritannien (UK) 2-3
Österreich 2-3
Sonstige EU-Länder 3-5
Europa (nicht EU) 3-5

Wo befindet sich meine Bestellung zur Zeit?

Sobald die Sendung unser Haus verlässt, erhalten Sie den Barcode Ihrer Sendung per E-Mail. Damit können Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung unter http://www.tracktrace.nl abrufen. Geben Sie den Barcode und die Postleitzahl in den jeweiligen Feldern ein und klicken Sie danach auf „suchen“. Schon sehen Sie genau, wo sich Ihre Bestellung derzeit befindet. Diese Information ist 24 Stunden nach der Versendung Ihrer Bestellung auf der Webseite von PostNL sichtbar.

Was passiert, wenn ich am Tag der Lieferung nicht zuhause bin?

Ihre Bestellung wird mit PostNL Paketservice an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Sollten Sie nicht zuhause sein und bei Ihrer Bestellung handelt es sich nicht um eine Nachnahmesendung, wird der Postbote das Paket bei Ihren Nachbarn abgeben und eine Benachrichtigung mit der Adresse, bei der Sie das Paket abholen können, in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Falls es nicht möglich ist, das Paket bei den Nachbarn abzugeben, wird Ihre Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt ein zweites Mal angeliefert.